ピンチはひらめきで!

今年の春に取り付けしたエアコンに不具合が!

普通に運転は出来るんですが、

設定温度まで達して、一旦室外機が止まると

次に室温が上がってきても、室外機が回らない

という症状

 

このご依頼を受けたのが火曜日

部品を取って修理にお伺いするにしても

明日は定休日だし、

そもそも取り付けて3か月しか経っていない

保証中案件

 

メーカーに問い合わせをし、

いつも通りの出張修理の依頼をかけました

すると返事が

「7月20日になります」

えーーーーっ

2週間以上も先

当然お客さまはカンカン

当店としてもどうしようもない

 

ちなみにこのエアコンが付いているのは、

お客さまが経営されている、7棟ある賃貸物件の1棟

 

八方塞がりの中、お客さまと雑談中

私「もう7軒とも全部決まってるんですか?」

お客さま「おかげさまで全部決まってるよ」

お客さま「最後の1棟はもうすぐ入るから、ついでにエアコン点検しておいてよ」

私「分かりました、今回のような事が起こらないように」

私「ちなみに何日から入られるんですか?」

お客さま「7月末頃かな?」

私「そうなんですねぇ・・・」

 

え?

という事は?

私「これを借りてもいいですか?」

お客さま「え?」

私「7月末までまだ少し時間がありますよね」

「これを移設しましょう!」

 

我ながら、ええアイデアやと思いました

という事で、

急遽、休日返上で

この暑さですから、

エアコンの効いた部屋でゆっくり休んでられません

大切なお客さまのお客さまですから

その間一緒に、

暑い中お付き合い頂いたお客さまには、

本当に感謝します