今日はなんだかテレビの日
朝からは、先日も当ブログでご紹介した「サブスク」案件
ホント復活して欲しいんですが、
今の所、その予定はなさそうです
しかし今までこのプランでご購入いただいた方には、
最後のご奉仕を
こちらは5年前にご契約いただいた、
55インチの有機ELテレビ

もちろんまだまだ見られるんですが、
5年で「入れ替え」か「継続」かの選択を迫られます
どちらでも自由なんですが、
こちらのお宅は、「入れ替え」を選択されました
サブスクとは、レンタルしているようなものなので、
著しい傷や破損・部品の欠品などは弁償対象になります
大丈夫だとは思いますが、一応

スタンド周りも傷一つなくきれい

スイッチ類も問題なし

背面も全く問題なし
という事で、今日でサヨウナラになります
そして、今日からは

ひと回り大きな、65インチの有機ELテレビに

これからも大切にしてあげて下さいね
そして午後
午前中と全く同じテレビを納品?

なら良かったんですが・・・
こんな光景見た事あります?
↓ ↓ ↓

朝からのテレビと同じ、65インチの有機ELテレビ
しかも2台

あまりにも珍しい光景でしたので、ついパシャリ📸
こちらのお客さまが、2台ご購入されたわけではないんです
見た目では分かりませんが、
今日持ってきたのは、右側のテレビ
左側のテレビは、今日持って帰るテレビ
私の言っている意味が分かりますか?(笑)
滅多にこんな事ないんですが、
今回は超レアケース
みなさんも、この光景が見られてラッキー!
なんて言って喜んでる場合ではないんです
これって、ものすごく申し訳ない現場だったんです

もうお気づきかもしれませんが、
商品入れ替えの現場だったんです
しかも、2週間ほど前に納品させて頂いたばかり
もちろん新品だったんですが、
急に電源が入らなくなりました
パナソニックのサービスさんにも、いろいろ手を尽くして頂きましたが、
納品からの期間を考え、「入れ替えて下さい」との事
それで、今日のレアな写真が撮れたわけです
お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしました

またイチから設定のやり直しです
ある程度の設定は、我々でやりますが、
最近のテレビって、ネットの設定が多くあります
お客さまの個人情報を多く使用いたしますので
一緒にお手伝い頂くか、お客さまにお任せする場合もあります
これがなかなか面倒なんですよね
2週間前にやった事を、またやってもらわなければ
それよりも、
せっかく最高のテレビをお買上げ頂いたのに、
ほとんど見られていない事が、
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです
我々にとっては、100回に1回も無いようなレアなケースでも
お客さまにとっては、1回中の1回
機械ものなので、どうしても100%はないんでしょうけど
パナソニックさん、お願いします
事件は現場で起きています
