まずはこちらをご覧ください

↓　↓　↓クリックして下さい

パナソニック　電動アシスト自転車用バッテリー交換の新たなお知らせ

こちらは、４月２３日付で

パナソニックより発表されました、リコールの情報です

今回は、電動アシスト自転車のバッテリーの不具合についてです

私も改めて詳しく読んでみると

過去３回のリコール社告によるバッテリー回収をさせて頂いておりましたが

今までとは異なる製造期間のバッテリーを対象としているようです

しかし

パナソニックの電動アシスト自転車にお乗りのお客さまには

今一度、品番のご確認をお願いいたします

確認方法は以下の通りです

お持ちの自転車のバッテリーの品番をお確かめください

バッチリと適合してしまっている場合は

交換用の新品バッテリーと交換させて頂きますので

以下の

↓　↓　↓

パナソニックホームページ

もしくは

フリーダイヤル　０１２０－８７０－３５５

までお問い合わせ下さい

お近くの方は、当店にご相談いただいても構いませんよ

幸い今回は、

当店でお買上げ頂いた電動アシスト自転車に関しては

リコール対象商品はありませんでした

全て過去の販売履歴から一瞬で分かるんですよ

どんなに小さいものでも、

お客さまにお買上げ頂いたものは、

しっかりと管理しております

はずが・・・

お客さまよりＬＩＮＥが

「ウチのが対象のようなので、一度ご確認いただけないでしょうか？」

なにぃ！

一応調べた結果は、対象バッテリーは無し

となっているはずなのに・・・

お客さまから写真まで頂いていたので、すぐさま確認

上の表と見比べて下さい

「ホンマや！」

あわててバッテリーの交換方法などを検索していたんです

が、

よくよく見てみると

品番の最後に「Ｂ」が付いてる

という事は、

以前のリコールで交換済みという事

不覚にも、そこまで確認できていなかった

お客さまには、大変ご心配をおかけいたしました

当店では今までお買上げ頂いた商品は、

全て把握しておりますので

このようなリコールがあった場合は

迅速に対応させて頂きます